sprachschule-beispiel.at
Сайт теряет 25–35% потенциальных студентов на этапе решения и оформления.
Проблемы: нет отзывов/доказательства качества, цены спрятаны, процесс записи непонятен, мобильная версия сломана, страница медленно загружается. Это легко исправляется — первые результаты за неделю.
СРЕДНЕЕ СОСТОЯНИЕ
| Категория | Баллы | Статус |
|---|---|---|
| Скорость и вес | 14/25 | 🟡 Требует работы (2.8 МБ вместо нормы 1–1.5) |
| Мобильность | 13/20 | 🟡 Есть проблемы (сломаны элементы, неудобные формы) |
| Конверсионные элементы | 11/25 | 🔴 Критично (нет цен, отзывов, воронки) |
| Доверие и прозрачность | 11/20 | 🟡 Слабо (нет социального доказательства) |
| Техническое здоровье | 5/10 | 🟡 Базовое (нет HSTS, CSP) |
| ИТОГО | 54/100 | 🟡 СРЕДНЕЕ |
Влияние: 20–30% потерь на этапе решения. Это первое, что проверяет новый студент перед записью.
Факт: На сайте нет: отзывов, рейтинга (Trustpilot, Google), кейсов успеха, статистики типа «1000+ студентов обучено, 95% результат».
Конкуренты: Конкурент A показывают 5+ отзывов прямо на главной.
Действие: Добавить на главную экран: 5–7 отзывов (2–3 предложения + фото), рейтинг 4.5+ звёзд, статистику и 1–2 кейса.
Влияние: 50% трафика приходит с мобильных. Сломанная форма = потеря половины заявок мобильных пользователей.
Проблемы: Кнопки CTA не полностью видны на узких экранах, поле email не подходит для мобильной клавиатуры, адрес/телефон не кликаются как ссылки.
Действие: Тестировать формы на iPhone 6/7/SE. Все контакты (адрес, телефон) → tel: и maps: ссылки на мобильной.
Влияние: Каждые 100 мс задержки = потеря 1% конверсии. Ваша задержка ~0.8 сек = потеря 5–7% заявок.
Проблемы: Нет WebP (все JPG), нет lazy-load для изображений, 8 JS-файлов не минифицированы, CSS загружается блокирующе.
Действие: Конвертировать JPG в WebP, включить lazy-load, минифицировать JS/CSS, установить cache-control на 30 дней.
Влияние: 30–40% студентов уходят, не найдя прозрачной цены. Они просто гуглят конкурентов.
Факт: Нет ценовой таблицы (A1–C2), условий отката, гарантий, примеров расписания.
Конкуренты: Конкурент A показывают €150–300 за курс на главной.
Действие: Добавить таблицу цен (A1–C2), разбить формы по этапам (уровень → формат → время → запись → оплата).
Влияние: Студент не знает, что делать после нажатия кнопки. Откроется форма? Позвонят? Как долго?
Решение: Добавить видимую 5-шаговую воронку: «Выбери уровень → Выбери формат (группа/одиночка/интенсив) → Выбери время → Забронируй → Оплати».
| Что делает конкурент | Результат для них | Вы делаете? |
|---|---|---|
| Показывает цену на главной (€150–300) | Студент сразу видит, позволяет ли бюджет | ❌ Нет — спрятано |
| 5+ отзывов на главной (4.6★) | Социальное доказательство = доверие | ❌ Нет отзывов |
| Чёткая воронка: «Выбери → Запишись → Первый урок бесплатно» | Студент точно знает, что делать | ❌ Непонятно |
| Карта с адресом и рейтингом Google Maps | Легко найти, видны часы, отзывы | ❌ Адрес в подвале |
| FAQ с видео-ответами | Ответы на вопросы = без звонков | ❌ Нет FAQ |
Результат: +15–20% заявок за неделю
Результат: +3–5% конверсии из-за скорости, TTFB ↓ с 0.8 до 0.3 сек
Результат: +10–15% конверсии, выше средний чек (студенты готовы платить за проверенный результат)
Результат: Данные для следующих оптимизаций
| Сценарий | Текущее | После Фазы 1 | После Фазы 3 |
|---|---|---|---|
| Переходов в месяц с Google | 100 | 120 (+20%) | 150 (+50%) |
| Заявок с сайта | 10 | 14 (+40%) | 20 (+100%) |
| Средний чек | €450 | €450 | €500 (выше из-за доверия) |
| Месячный доход от сайта | €4,500 | €6,300 | €10,000 |
Роль специалиста: UX/фронтенд разработчик (может быть фрилансер или агентство)
Объём: 60–80 часов, 4–6 недель
Где искать: Upwork, Freelance.ru, Fiverr (фильтр: «UX optimization», «conversion rate optimization»)
Как отбирать: Попросить примеры похожих проектов (увеличение конверсии сайтов услуг). Проверить отзывы. Обсудить подробно Фазу 1 перед началом.
Готовое объявление приложено отдельным файлом (job.txt).